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Catalyst GrowDes premiers clients à une organisation qui grandit

Vous arrivez avec des premiers clients payants et un produit qui commence à trouver son public. Vous repartez avec un Product-Market Fit mesuré, un coût d’acquisition et une valeur client suivis chaque mois, un playbook commercial écrit, vos premiers recrutements structurés et un budget annuel qui encadre la croissance.

En onze à douze semaines, vous passez de « ça marche avec nos premiers clients » à « nous savons pourquoi ça marche, combien coûte chaque client, et comment l’organisation va suivre ».

Être prévenu quand ce programme ouvre
Durée
11 à 12 semaines
Séances de 4 heures
11
Événement de fin
Demo Day Grow
Pitch et questions du jury
5 min + 4 min

Pour qui

Startups qui ont des premiers clients payants et veulent prouver leur Product-Market Fit, structurer leur croissance et organiser leur équipe.

Prérequis

Avoir suivi Catalyst Launch, ou avoir des premiers clients payants.

Ce que vous aurez en sortant

Un Product-Market Fit mesuré, un coût d’acquisition et une valeur client suivis chaque mois, un playbook commercial écrit, les premiers recrutements structurés et un budget annuel en place.

Le programme

Catalyst Grow est le programme d’accélération de startupcatalyst.co. Pendant onze à douze semaines, à raison d’une séance de quatre heures par semaine, votre équipe transforme une traction naissante en croissance pilotée. Chaque séance traite un levier de croissance (Product-Market Fit, produit, acquisition, unit economics, rétention, vente, recrutement, management, opérations) et se termine par des livrables concrets qui alimentent votre plan de croissance sur douze mois.

Comptez quatre à six heures de travail par semaine en dehors des séances : extraire et analyser vos données, conduire des expériences, interroger vos clients, rédiger vos processus. Les séances sont des ateliers : on y travaille sur vos chiffres réels, et on challenge vos priorités en groupe.

Le parcours se termine par le Demo Day Grow, où chaque équipe raconte sa croissance par les chiffres devant un jury d’entrepreneurs, d’investisseurs et de grands comptes.

Le déroulé, séance par séance

Le fil rouge du programme est le plan de croissance sur 12 mois, complété séance après séance par les livrables de chaque chapitre. La phase A prouve et mesure : diagnostic et North Star Metric (séance 1), Product-Market Fit (séance 2), gestion du produit (séance 3), expériences de croissance (séance 4), unit economics et tableau de bord (séance 5). La phase B fidélise et vend : rétention (séance 6), force de vente (séance 7). La phase C organise la croissance : recrutement (séance 8), management (séance 9), opérations et budget (séance 10), puis pitch de croissance (séance 11), qui prépare le Demo Day.

Chaque séance commence par un retour sur les chiffres et la mission de la semaine, et se termine par une nouvelle mission. Comptez quatre à six heures de travail par semaine hors séance. Les chapitres n’ont pas de durée imposée : chacun prend le temps que son contenu demande, dans une séance de quatre heures.

Phase A · Prouver et mesurer

5 séances, 20 h : mesurer son Product-Market Fit, gérer son produit, expérimenter sa croissance et suivre ses unit economics

Diagnostic et socle

Cette séance ouvre Catalyst Grow. Elle pose le cadre des onze séances, vérifie que les bases du lancement tiennent, puis établit le diagnostic de croissance de votre startup : où vous en êtes, ce qui freine, et quel indicateur unique va guider toute l’équipe pendant douze semaines. Vous travaillez avec les chiffres que vous avez, même incomplets : l’objectif est de partir d’une photo honnête, pas d’une photo flatteuse.

Objectifs de la séance

  • Situer son projet dans le parcours Grow, ses trois phases et ses jalons de sortie.
  • Remettre à jour ses métriques de lancement : activation, rétention, revenu, pipeline et trésorerie.
  • Établir un diagnostic de croissance qui désigne le frein principal, chiffres à l’appui.
  • Choisir une North Star Metric et la décliner en trois à cinq leviers confiés à des responsables.
  • Construire le plan de travail des onze semaines, avec des objectifs chiffrés et un rythme de suivi.
Mesurer et atteindre le Product-Market Fit

Cette séance est la seule du parcours consacrée en profondeur au Product-Market Fit. Vous passez d’une impression (« nos clients ont l’air contents ») à une mesure : un score de Sean Ellis sur un échantillon sérieux, des courbes de rétention par cohorte, et l’identification du segment qui tient vraiment à votre produit. Puis vous transformez ce constat en plan d’action, avec une date de nouvelle mesure et une règle de décision écrite d’avance.

Objectifs de la séance

  • Distinguer une traction tirée par le marché d’une traction poussée par l’équipe.
  • Administrer le test de Sean Ellis à la bonne population et interpréter le score avec ses questions complémentaires.
  • Construire et lire un triangle de cohortes pour qualifier la forme de sa courbe de rétention.
  • Identifier le segment le plus engagé et décrire son client type.
  • Bâtir un plan d’action PMF de trois actions au plus, avec une date de nouvelle mesure et une règle de décision.
Gérer son produit

Votre MVP a trouvé des clients, et tout le monde a désormais un avis sur ce que le produit devrait faire ensuite : le plus gros client, le commercial, le développeur, l’investisseur. Cette séance vous donne une méthode pour décider. Vous passez du MVP à un produit solide, vous construisez une roadmap now, next, later, vous classez vos priorités avec RICE, vous transformez les retours de vos clients en décisions argumentées, et vous installez les rituels qui font avancer le produit chaque semaine.

Objectifs de la séance

  • Identifier ce qui doit changer pour passer d’un MVP qui apprend à un produit qui tient sans le fondateur.
  • Construire une roadmap now, next, later reliée à des objectifs mesurables, sans promettre de dates.
  • Prioriser ses candidats avec le score RICE et assumer par écrit chaque écart au classement.
  • Trier les retours clients en un journal unique, remonter aux problèmes sous-jacents et refermer la boucle.
  • Installer des rituels produit légers : cycles, démonstrations, rétrospectives, contact client hebdomadaire.
Marketing digital et growth

En Launch, vous avez choisi vos premiers canaux et lancé votre produit. Cette séance change d’échelle et de méthode : au lieu de dépenser pour acquérir, vous apprenez à expérimenter. Vous choisissez le moteur de croissance qui correspond à votre produit, vous cartographiez votre entonnoir avec le modèle AARRR, vous concevez des expériences rigoureuses classées par le score ICE, vous bâtissez une stratégie de contenu adaptée à vos clients, et vous organisez un backlog d’expériences qui tourne chaque semaine.

Objectifs de la séance

  • Choisir son moteur de croissance principal et calculer le coût réel de son acquisition actuelle.
  • Cartographier son entonnoir AARRR avec des définitions précises et localiser la plus grosse fuite.
  • Concevoir des expériences rigoureuses, classées par le score ICE, avec un seuil de succès fixé d’avance.
  • Bâtir une stratégie de contenu, de référencement et de messagerie adaptée aux plateformes de sa cible.
  • Faire tourner un backlog d’expériences en sprints de deux semaines, avec un journal des apprentissages.
Traction et unit economics

Cette séance clôt la phase « Prouver et mesurer ». Elle répond à la question que tout investisseur, et tout fondateur lucide, finit par poser : combien vous coûte un client, combien vous rapporte-t-il, et en combien de temps récupérez-vous votre mise ? Vous faites le tri entre les métriques qui flattent et celles qui guident, vous calculez votre CAC, votre LTV et votre délai de récupération sans rien oublier, vous construisez votre tableau de bord de croissance, vous découpez vos chiffres par canal et par cohorte, et vous installez la revue hebdomadaire qui fera vivre tout cela.

Objectifs de la séance

  • Distinguer les métriques de vanité des métriques actionnables, et associer à chaque indicateur un garde-fou.
  • Calculer son coût d’acquisition client, sa valeur vie client et son délai de récupération avec des coûts complets.
  • Construire un tableau de bord de croissance de cinq à huit indicateurs, avec cibles, seuils et responsables.
  • Comparer ses canaux d’acquisition et ses cohortes sur le coût, la rétention et la valeur.
  • Tenir une revue hebdomadaire de trente minutes qui se termine par des décisions et des responsables.

Phase B · Fidéliser et vendre

2 séances, 8 h : retenir ses clients et passer de la vente du fondateur à une équipe commerciale

Customer success et rétention

Vous savez désormais combien vous coûte un client et combien il vous rapporte. Cette séance s’attaque au levier qui fait varier ce second chiffre plus que tout autre : la durée pendant laquelle vos clients restent. Vous chiffrez ce que vous coûte le churn, vous concevez un onboarding qui amène chaque nouveau client à sa première valeur, vous construisez un score de santé qui repère les clients en danger avant qu’ils ne partent, vous préparez vos ventes additionnelles et vous installez une mesure de la satisfaction qui déclenche des actions.

Objectifs de la séance

  • Chiffrer l’effet du churn sur sa croissance et calculer sa rétention du revenu, brute et nette.
  • Définir l’événement d’activation de son produit et raccourcir le délai jusqu’à la première valeur.
  • Construire un score de santé client à partir de quelques signaux simples, avec une action par niveau de risque.
  • Concevoir des ventes additionnelles qui suivent la réussite du client plutôt que le calendrier commercial.
  • Mesurer la satisfaction avec le NPS et le CSAT, et fermer la boucle avec chaque client qui répond.
Structurer sa force de vente

Jusqu’ici, ce sont surtout les fondateurs qui ont vendu. C’est normal, et c’est même indispensable : personne ne connaît mieux le problème, le produit et les objections. Mais un fondateur qui signe chaque client lui-même devient le goulot d’étranglement de sa propre croissance. Cette séance organise le passage de la vente portée par le fondateur à une équipe commerciale : choisir le bon modèle de vente, écrire ce que vous savez faire dans un playbook, recruter et rémunérer vos premiers commerciaux, piloter le pipeline de toute l’équipe et prévoir le chiffre d’affaires, puis choisir les outils qui tiendront la charge.

Objectifs de la séance

  • Choisir le modèle de vente adapté à chaque segment, selon le panier moyen, le cycle de vente et le coût de vente acceptable.
  • Écrire un playbook de vente qui transforme les ventes réussies des fondateurs en méthode transmissible.
  • Définir le profil, le processus de recrutement et le plan de rémunération de ses premiers commerciaux.
  • Piloter le pipeline d’une équipe avec des indicateurs par étape et produire une prévision de chiffre d’affaires fiable.
  • Choisir et paramétrer les outils commerciaux, CRM en tête, avec des règles de saisie que l’équipe respecte.

Phase C · Organiser la croissance

4 séances, 16 h : recruter, manager, piloter ses opérations et son budget, puis pitcher sa croissance au Demo Day

Recruter et sécuriser ses embauches

Votre croissance dépend désormais de personnes qui ne sont pas les fondateurs. Chaque recrutement engage des mois de salaire, façonne la culture et peut accélérer ou freiner l’entreprise pendant des années. Cette séance vous donne une méthode complète : décider qui recruter en premier, définir le poste et le processus, conduire des entretiens structurés et des mises en situation, sécuriser le contrat et vos obligations d’employeur, puis réussir les trois premiers mois de la personne recrutée.

Objectifs de la séance

  • Prioriser ses recrutements des douze prochains mois en partant des goulots d’étranglement du plan de croissance.
  • Rédiger une fiche de poste orientée résultats et un processus de recrutement rapide et équitable.
  • Conduire des entretiens structurés et une mise en situation, notés sur une grille commune.
  • Choisir le bon contrat, rédiger les clauses essentielles et remplir ses obligations d’employeur dans son pays.
  • Construire un plan d’intégration sur 30, 60 et 90 jours qui rend la personne autonome et confirme le recrutement.
Manager et fédérer son équipe

Vous avez recruté, ou vous êtes sur le point de le faire. La question n’est plus seulement de faire le travail, mais de le faire faire, bien, par des personnes qui restent motivées. Cette séance vous accompagne dans ce changement de métier : passer de fondateur qui fait à fondateur qui manage, écrire une culture qui guide les décisions quand vous n’êtes pas là, aligner l’équipe avec des OKR et une pratique régulière du feedback, déléguer avec un cadre clair, et protéger l’énergie de l’équipe, la vôtre comprise.

Objectifs de la séance

  • Situer sa posture de fondateur entre faire, déléguer et diriger, et organiser son temps autour des rituels de management.
  • Traduire ses valeurs en comportements observables et en rituels qui les entretiennent.
  • Fixer des OKR trimestriels et installer une pratique régulière du feedback, dans les deux sens.
  • Déléguer des décisions au bon niveau et clarifier qui décide quoi avec une matrice des rôles.
  • Repérer les signaux d’épuisement et mettre en place des règles qui protègent l’énergie de l’équipe.
Piloter ses opérations à l’échelle

Ce qui fonctionnait avec vingt clients et cinq personnes ne fonctionne plus avec deux cents clients et vingt personnes. Les informations se perdent, les erreurs se multiplient, les dépenses dérivent sans que personne ne s’en aperçoive, un fournisseur défaillant bloque toute l’activité. Cette séance vous donne les outils pour que vos opérations suivent votre croissance : repérer ce qui va casser, documenter et automatiser vos processus, construire un budget annuel et le suivre chaque mois, maîtriser vos fournisseurs, et préparer l’entreprise à traverser une crise.

Objectifs de la séance

  • Identifier les points de rupture de ses opérations avant qu’ils ne cèdent, à partir d’un test de doublement du volume.
  • Documenter ses processus critiques sous forme de procédures simples et automatiser les tâches répétitives rentables.
  • Construire un budget annuel fondé sur les hypothèses du plan de croissance et analyser chaque mois les écarts entre prévu et réel.
  • Classer ses fournisseurs selon leur criticité, réduire les dépendances dangereuses et sécuriser les contrats clés.
  • Rédiger un plan de continuité et un dispositif de communication de crise, puis le tester.
Pitcher sa croissance

En Launch, vous avez pitché votre produit en le montrant. Au stade Grow, le jury attend autre chose : une croissance racontée par les chiffres, expliquée, et un plan crédible pour les douze prochains mois. Cette séance prépare le Demo Day Grow, qui aura lieu deux semaines après elle : cinq minutes de pitch, puis quatre minutes de questions face à un jury d’entrepreneurs, d’investisseurs et de grands comptes. Vous construisez votre récit de croissance, vous choisissez et mettez en forme vos métriques clés, vous bâtissez votre pitch de cinq minutes, vous vous entraînez à défendre vos chiffres, puis vous faites une répétition générale et préparez la suite, vers Raise.

Objectifs de la séance

  • Construire un récit de croissance qui relie le point de départ, l’inflexion, les preuves de solidité et la trajectoire à douze mois.
  • Choisir trois à cinq métriques clés, les définir précisément et les présenter dans des graphiques lisibles en quelques secondes.
  • Structurer un pitch de croissance de cinq minutes, avec une demande adaptée à l’audience.
  • Répondre en moins de trente secondes aux questions difficiles sur ses chiffres, avec des données cohérentes et vérifiables.
  • Préparer les supports du Demo Day Grow et la feuille de route vers une éventuelle levée de fonds.

Demo Day Grow

Le Demo Day clôt Catalyst Grow, deux semaines après la séance « Pitcher sa croissance ». Chaque équipe dispose de cinq minutes pour raconter sa croissance par les chiffres, puis de quatre minutes pour répondre au jury. Le pitch ne promet pas : il montre une courbe, l’explique et dit ce que l’équipe va en faire.

Objectifs pédagogiques

  1. Mesurer son Product-Market Fit avec le test de Sean Ellis et l’analyse de la rétention par cohortes.
  2. Choisir sa North Star Metric et piloter sa croissance avec un tableau de bord et une revue hebdomadaire.
  3. Gérer son produit avec une roadmap now, next, later et une priorisation RICE.
  4. Conduire des expériences de croissance sur tout l’entonnoir AARRR, priorisées par le score ICE.
  5. Calculer et suivre son CAC, sa LTV et son délai de récupération, par canal et par cohorte.
  6. Réduire le churn par l’onboarding, la détection des signaux faibles et la mesure de la satisfaction.
  7. Passer de la vente portée par le fondateur à une équipe commerciale pilotée par un playbook.
  8. Recruter, intégrer et manager ses premières embauches, et encadrer la croissance par un budget annuel.

Pour terminer le programme

  • Avoir validé tous ses livrables
  • Avoir suivi au moins 8 séances sur 11
  • Avoir mesuré son Product-Market Fit (test de Sean Ellis et rétention par cohortes), documenté son diagnostic et son plan d’action s’il est sous 40 %, et suivre chaque mois son CAC et sa LTV
  • Avoir écrit son playbook commercial, structuré ses premiers recrutements et adopté un budget annuel

La candidature

Le dossier se remplit en cinq étapes, en vingt-cinq minutes environ. Vous pouvez l’enregistrer et le reprendre plus tard. Nous cherchons des équipes qui vendent déjà, qui connaissent leurs chiffres ou veulent les connaître, et qui sont prêtes à structurer leur croissance dans les trois mois.

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